老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
北戴河等15家旅游度假区被评为国家级旅游度假区
******
北戴河等15家旅游度假区被评为国家级旅游度假区
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 天下彩票官方网站娱乐新鲜派｜周锐：愿把生活写成歌 2024-09-09 天下彩票登录北大才女刘媛媛用这4个方法逆袭人生 2024-03-25 天下彩票软件中方回应美两艘军舰通过台湾海峡 2024-12-27 天下彩票计划油烟机该选顶吸还是侧吸 2024-06-07 天下彩票官方苏珊·米勒：土星进入摩羯未来两年12星座运势 2024-10-15 天下彩票玩法数据安全产业规模迅速扩大 2025年将超1500亿元 2024-09-01 天下彩票下载app加班致猝死，什么样的人易得心梗？ 2024-11-18 天下彩票代理袁立晒“一家三口”合照疑似升级当妈？她只回复了3个字… 2024-07-29 天下彩票APP 托育品牌纽诺教育完成数千万B轮融资，3年计划营收5-6亿元 2024-10-04 天下彩票赔率五一小长假小客车高速免费 2024-08-21 天下彩票走势图所有失恋 都是在给真爱让路 2024-12-12 天下彩票漏洞【世界看冬奥】在外国运动员的镜头里，世界看到一个接地气的北京冬奥 2024-03-22 天下彩票开奖结果假期出游 送上一份小月龄宝宝的出行攻略 2025-01-06 天下彩票返点阿黛尔被曝酒吧热吻男子 目击者：长得蛮像她前夫 2024-10-01 天下彩票下载人社部：一季度全国城镇新增就业324万人 2024-10-14 天下彩票app下载 [路演]国信证券：投资业务紧盯科创板可能推出做市业务 2025-01-20 天下彩票必赚方案凯文·杰罗姆·艾弗森的纪实影像 2024-06-15 天下彩票平台从轻处罚，法院为何仍对“乐清失联男孩”母亲判实刑？ 2024-06-02 天下彩票网址刘诗诗台北顺利产子 吴奇隆报喜：母子平安 2024-05-09 天下彩票注册英超争四全解析：曼联真没戏了？蓝军枪手谁犯错 2024-06-12 天下彩票充值海淀四道口限竞房定名「天恒·学院里」 2024-07-16 天下彩票注册网这条易被忽视的重要原则，决定了谁是未来最大赢家 2024-03-11 天下彩票开户 进口车跟合资车 到底哪种质量更好？ 2024-12-07 天下彩票网投台官员称若解放军攻台可撑超2周 网友:哪来自信 2024-07-06  ) 天下彩票地图 |
微信好友 
朋友圈 
